Обслужване

Tianjin Yujie Steel Pipe Trading Co., Ltd. се придържа към ориентиран към клиента подход, предоставяйки цялостни системи за предварителна продажба, продажба и следпродажбено обслужване на едно гише за местни и международни клиенти.

В етапа на предварителна продажба компанията назначава професионален търговски персонал за лична комуникация, като предлага продуктови препоръки, потвърждение на спецификацията и поддръжка на решение за доставка въз основа на нуждите на проекта на клиента, като помага на клиентите бързо да завършат избора на продукт и доставката.

По време на етапа на продажбите компанията проследява напредъка на производството на продукта, състоянието на обработката, процедурите за опаковане и договореностите за доставка в реално време, като гарантира ефективна и стабилна доставка на поръчките и предоставя навременна обратна връзка на клиентите относно състоянието на поръчката.

В етапа на следпродажбено обслужване компанията осигурява професионални техници, които да ръководят инсталирането и използването на продукта, и назначава специализиран персонал за индивидуална следпродажбена поддръжка, бързо разрешаване на всички проблеми, възникнали от клиентите по време на употреба, непрекъснато подобряване на опита на клиента при сътрудничество и удовлетворението от услугата.